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お客さまのリクエストから生まれた新世代のMINIリヤカー

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失敗。

こんばんは(^^)営業の川上です♪

 

先日、日頃から大変お世話になっているお客様に、多大なるご迷惑をお掛けしました。

私の確認不足にて信用を失う程の大きな過ちを犯しました。

直接お会いしてお詫びの気持ちを伝えるのが筋だと思い、近日中にお伺いさせて頂くとお伝えした所、

「今回は自社にて対応するので大丈夫、こなくていいと…」

申し訳ない気持ちでいっぱいです。

本当に頭が上がりません。

 

それなのに今朝、追加見積りの依頼を頂きました(T_T)

これだけご迷惑をお掛けしたにも関わらず「次はきっちり頼むよ!」と言わずして分かるメッセージを受け取らせて頂きました。

 

改めて自分の未熟さを痛感したのと同時に、次回は必ずご満足頂ける様

更に気を引き締めて取り組ませて頂くと固く誓った川上でしたm(__)m

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川上和弥
川上和弥

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